常见问题

没有找到您想问的问题?以下是一些关于水道桥the b酒店的常见问题,如果您找不到自己想问的问题,请直接联系我们。我们将热忱为您服务。

如何搭乘公共交通工具抵达酒店?

最方便的方法是在JR或近铁的“京都站”搭乘地铁,
在京都役前所站下车,步行至饭店仅需1分钟。
饭店离京阪三条站也仅有5分钟的步行路程,离阪急河原町站需步行10分钟。

开车怎么到饭店?

从JR或近铁的“京都站”出发大约需要15-20分钟。

您可以从主要的几座立交桥出发,开车到饭店。

名神高速公路

从京都南或京都东出口到本店大约需要20分钟,实际所需时间根据路况而定。从京都南立交桥出发,下立交桥以后,顺着1号线向北往崛川大道的方向行驶。在堀川御池路口向右转,在河原町御池路口再次右转。酒店就在您的左手边。

从京都东立交桥出发

下立交桥以后,靠右车道行驶,按照公路标志往三条行驶。在川端三条右转,然后在三条御池左转。请一直靠左行驶,然后在河原町御池路口左转,酒店就在您的左手边。

如果您有汽车导航系统,请把目的地设置为“京都皇家SPA饭店”或“京都市政厅”。

你们的餐厅和酒吧接受预定吗?

接受。请直接拨打+81-75-223-8973联系Prandia,拨打+81-75-223-8974联系Haven。

opentable_link

我们可以带小孩进餐厅吗?

可以。我们有很多全家一起来就餐的顾客,所以我们欢迎孩子。

餐厅有什么着装要求?

没有特殊要求。

你们是否收取服务费?

无论是餐厅还是酒吧都不收取服务费。

见销售代表需要预约吗?

请拨打+81-223-8486,咨询我们业务扩展部门的销售团队。

你们可以举办站着或者坐着的聚会吗?

我们有各种计划可供选择,请直接拨打我们的业务发展部门电话+81-223-8486。

我可以办两场聚会吗?

可以,第二场聚会可以在宴会厅或者酒吧举办。我们有各种套餐可供选择,请直接拨打我们的业务发展部门电话+81-223-8486。

我该怎样付款?

您需要在举办宴会的当天付足全款。
我们也接受信用卡支付,请拨打+81-75-223-8484,请咨询预定宴会的相关事宜。

在京都皇家SPA饭店附近有哪些医院的医疗人员会说英语?

坂本诊所。从饭店步行10分钟可到,18:30-20:30营业。上午的诊疗时间需要提前预约。
您可以在饭店了解更多关于该诊所的信息。

酒店附近有药店吗?

离酒店步行距离1分钟有Kokumin Sanjyo连锁的一家分店,该药店的营业时间为早上11:00到晚上10:00。

酒店附近有电子产品零售店吗?

离酒店步行15分钟有电子零售连锁Edion Teramachi的一家分店。一路上你还会发现流行杂货店,阁楼式商店,和日本最知名的百货商店Takashimaya的分店。

有没有停车位?每小时/每晚的收费标准又是多少?

我们有100个停车位。顾客可享受优惠价,请向我们的员工出示您的停车牌。[折扣]

客房 1200日元/晚,到第二天正午为止。
餐厅 2小时
宴会 3小时
婚礼 6小时

我能在到店之前先把行李送过来吗?

我们只接受您抵店当天上午送来的行李。在选择快递服务把行李送到酒店时,请标明您的姓名、抵店日期和离店日期。请寄至以下地址:
地址:Kyoto Royal Hotel & Spa
Sanjo-Agaru, Kawaramachi, Nakagyo-ku, Kyoto 〒604-8005

你们提供宽带接口吗?

除了无线网络之外,我们还免费提供宽带接口。每间客房里都备有网线。

我想了解一下你们的取消政策。

基本取消政策如下:
提前一天取消预订:收取20%的房费
当天取消预订:收取100%的房费
未露面:收取100%的房费
然而,具体政策会根据宾客人数或套餐而有所不同,
请拨打+81-75-223-8489,了解具体信息。

入住和退房时间是几点?

您需要在14:00之后办理入住手续,在11:00之前退房

房费中包含早餐吗?

通常房费中不包含早餐,您可以选择含早住宿套餐。

在到店之前,我可以先把自己购买或订购的东西直接寄到酒店吗?

出于安全考虑,我们在您入住之前无法替您接收货物或包裹。

酒店提供婴儿床吗?

是的,酒店免费提供婴儿床。若您需要婴儿床,请在预定房间时告知酒店。
房间预订热线:+81-75-223-8489

酒店提供雨伞吗

是的,详情请询问我们的行李员。

酒店24小时营业吗

是的,我们24小时都提供服务。

在Pradia办聚会需要预约吗?

是的,请拨打+81-75-223-8973直接联系Prandia,或+81-75-223-8974.直接联系Haven。

有更衣室吗?

有,三楼有免费的男女更衣室。

除正式接待之外,我们可以办非正式晚餐聚会吗?

可以,详情请拨打+81-75-223-8484咨询晚宴预定。

我们可以办不带仪式的晚宴吗?

可以,详情请拨打+81-75-223-8484咨询晚宴预定。

我们可以举办鲜花仪式吗?

可以,详情请拨打+81-75-223-8484咨询晚宴预定。

我们可以举办第二场聚会吗?

可以,我们的宴会室提供各种不同的套餐,详情请拨打+81-75-223-8484 联系宴会预定组。

在酒店停车收费吗?

我们提供6小时免费停车。

初步预定需要支付定金吗?

我们通常会免费为您保留预定一周。

如何付款?

请在前台付款。
我也接受信用卡付款,详情请拨打+81-75-223-8484咨询宴会预定组。